Desarrollo de un sistema inteligente para el aprendizaje personalizado de habilidades blandas
Programa: HAZITEK
Las ‘habilidades blandas’, habitualmente denominadas con el término inglés ‘soft skills’, constituyen una combinación de habilidades que no se consideran directamente ligadas al desempeño de un determinado puesto de trabajo, sino que afectan en general a la manera en la que los trabajadores se desenvuelven. Abarca a las habilidades sociales y de comunicación, así como a la inteligencia emocional.
En el pasado estas habilidades se han considerado poco relevantes, o como mucho se pensaba que venían ‘con la persona’ de una forma intuitiva y, como consecuencia, no eran objeto de una enseñanza formal. En estos momentos, en los que la Automatización y la Inteligencia Artificial amenazan multitud de puestos de trabajo, las soft skills están adquiriendo una nueva relevancia, puesto que se valora cada vez más todo aquello que nos hace humanos y que aporta valor a nuestro trabajo con respecto al que podría realizar una máquina. Así, un informe del World Economic Forum afirma que, de las 5 habilidades más demandadas en el mercado laboral en 2022, 4 serán de tipo soft skill.
ISEA participa junto con las empresas LKS NEXT e INDABA en el desarrollo del proyecto SmartSkills, cuyo objetivo radica en el desarrollo de un sistema inteligente para el aprendizaje personalizado de soft skills, dirigido a los trabajadores de empresas y organismos públicos. El sistema SmartSkills mantendrá un vínculo continuado con los alumnos, enviando periódicamente ‘píldoras educativas’ individualizadas a sus smartphones a través de una App, que por otra parte recabará información del alumno, tanto evaluaciones sobre su progreso como sus intereses y hábitos de estudio. Un algoritmo dotado de inteligencia artificial construirá dinámicamente un itinerario educativo personalizado para cada alumno, determinando qué contenidos enviar y en qué momento.
SmartSkills va a contribuir a reforzar el liderazgo de LKS Next en el sector de la formación para empresas, mediante una propuesta de formación a distancia no masificada sino personalizada, y basada en el autoaprendizaje sobre la base de píldoras educativas.
El proyecto SmartSkills ha recibido financiación en el marco del programa HAZITEK del Departamento de Desarrollo Económico e Infraestructuras del Gobierno Vasco.